Om oss

Vima Vård & Omsorg är ett familjeföretag i Stockholm som arbetar med trygghet och kvalitet.

Vi specialiserar oss på att ordna en trygg hemtjänst med en kontaktperson som talar samma språk som dig och där du kan känna dig väl omhändertagen.

Hos oss så kommer du alltid att bemötas med respekt, värdighet och professionalitet, då detta är våra värdeord.

På Vima Vård & Omsorg är det viktigt för oss att du som kund får vara delaktig i planeringen av insatserna, så att du får det bästa stödet samt dina behov och önskemål uppfyllda.

Vi vill ha så låg personalomsättning som möjligt så att personalkontinueliteten och tryggheten med att känna igen sin omvårdnadspersonal ökar.

För utförandet av arbetsuppgifterna skall det finnas personal med lämplig utbildning och erfarenhet.

Vår vision är att vara i framkant när det gäller kvalitet och service. Där vår verksamhet kännetecknas av värdighet, medmänsklighet och respekt för individens självbestämmande och integritet.  

Vi arbetar med kvaliteten i verksamheten som skall systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Socialstyrelsen har gett ut föreskrifter och allmänna råd hur det systematiska kvalitetsarbetet skall bedrivas (SOSFS 2011:9).

Utifrån dessa föreskrifter och allmänna råd har ett kvalitetsledningssystem utformats för vår verksamhet.

Ett kvalitetsledningssystem innebär att det ska finnas en organisatorisk struktur, ett uttalat och tydligt ansvar, dokumenterade rutiner, identifierade processer samt rutiner för uppföljning.

Våra Tjänster

Tjänster

I Vima Vård & Omsorg erbjuder vi allt från:

• Hemtjänst
• Måltidshjälp
• Ledsagning
• Städning
• Tvätthantering
• Inköp
• Hygien 

Samt kvälls- och nattinsatser så att du ska kunna bo kvar hemma så länge du önskar.

Förutom detta erbjuder vi även hushållsnära tjänster:

• Fönsterputs
• Grovstädning
• Trädgårdssysslor

Hembesök

När du väljer Vima Vård & Omsorg som utförare av hemtjänst, bokar vi alltid ett hembesök med dig för att gå igenom dina behov och önskemål.

Allt dokumenteras i en genomförandeplan som ligger till grund för vårt arbete hos dig, så att omsorgen blir på det sättet du önskar.

Språk

Vi är flerspråkiga och kan tala ditt språk. Vår personal talar engelska, franska, italienska, arabiska, persiska, finska, kurdiska(Sorani och Kurmanji), polska, ryska, turkiska, Bengali, somaliska, dari och Tigrinska. 

Vi har även personal med specialkompetens inom teckenspråk.

Kontaktman

En av våra medarbetare inom hemtjänsten utses till din kontaktman och kommer att vara den person som i första hand utför insatserna hemma hos dig.

Kontaktmannen har extra ansvar för dig vilket bidrar till en kontinuitet och trygghet om du har några frågor.

Skulle du av någon anledning inte vara nöjd med din kontaktman går det bra att byta.

Vart finns vi?

Vima Vård & Omsorg driver privat hemtjänst och erbjuder tjänster på många orter och i många städer runt om i landet.

1. Bara friska medarbetare får jobba

Så fort en medarbetare uppvisar symptom såsom hosta, snuva, halsont, andningsbesvär och/eller feber, ska personen stanna hemma tills hon/han varit symtomfri i två dagar. 

2. Fokus på hygienrutiner

Våra medarbetare håller god handhygien och använder handdesinfektion, handskar och engångsplastförkläden med mera på ett korrekt sätt.

3. Har ni tillräckligt med skyddsutrustning?

Vima Vård & Omsorg har tillgång till den skyddsutrustning inklusive munskydd och handskar som krävs för att medarbetarna ska kunna utföra vård- och omsorg enligt riktlinjer och rekommendationer.

God handhygien är den allra viktigaste delen i ett smittförebyggande arbete.

4. Vid introduktion av nya medarbetare ska dessa genomgå webutbildning "Basala hygienrutiner" som erbjuds av Region Stockholm.